近期有市民咨询，居住小区内出现新型冠状病毒感染肺炎的确诊病例，怎么办？在此，市疾控中心为您一一解答。
【密切接触者该怎么办?】
1.要依法服从隔离医学观察措施。接受社区医务人员对居住环境的评估。如果居住环境不能满足居家医学观察，应服从社区医务人员安排。
2.居家隔离期间，密切接触者应单独居住在通风良好的房间里，专用餐具，有条件时使用专用厕所。应尽量减少与家人接触。拒绝一切探访。
3.密切接触者单独居住，可不戴口罩；在进入和家庭成员共用的空间时应佩戴医用口罩。口罩被分泌物弄湿或弄脏时，应立即更换。
4.避免用手接触口、鼻、眼。打喷嚏或咳嗽时用纸巾、口罩或手肘遮住口鼻。
5.居室要经常开窗通风，至少上、下午各1次，每次通风时间30分钟以上，同时注意保暖。确保共用空间（厨房、浴室等）通风良好。
6.每日至少进行一次房间湿式清扫，保持清洁。
7.如果密切接触者为哺乳期母亲，佩戴口罩和做好手卫生的条件下可以继续母乳喂养婴儿。
8.观察期间不得外出，如果有疾病等特殊情况必须外出的，须经社区医务人员批准后方可离开。
9.每日至少早晚各测体温一次，密切关注自身是否出现急性呼吸道症状或其他相关症状。
10.一旦出现发热、寒战、干咳等任何症状要立即联系社区医务人员，说明自身健康状况，并按社区医务人员的要求就诊。
【密切接触者的家庭成员该怎么办？】
1.其他家庭成员进入密切接触者居住空间时应佩戴口罩，尽量减少与密切接触者及其用品接触。如避免共用牙刷、香烟、餐具、饭菜、饮料、毛巾、浴巾、床单等。
接触可能污染的表面、与密切接触者接触后，可用含酒精速干手消毒剂进行手消毒，也可用0.5%碘伏溶液，作用1分钟～3分钟。
2.家庭成员清洗密切接触者衣物、床单等时，不要在共用区域抖动，避免直接接触自己的皮肤和衣服。使用洗衣皂或洗衣液和清水清洗。
3.家庭成员应配合社区医生做好密切接触者的管理，并督促密切接触者做到医学观察的各项要求。
【非密切接触者的其他居民该怎么办?】
1.应尽量减少外出活动，居家休息。
2.如需外出前往超市、餐馆等公共场所和乘坐公共交通工具时，要佩戴口罩，尽量减少与他人的近距离接触。
3.个人独处、自己开车或独自到公园散步等感染风险较低时，不需要佩戴口罩。
4.注意手卫生。
5.每天开窗通风，通风要注意做好保暖。
6.加强居家环境的清洁，每星期最少彻底清洁家居环境一次。
7.保持良好心态，理性对待疫情，不造谣、不传谣。
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